Bien servir ses clients
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Bien servir ses clients est une compétence qui allie savoir-faire et savoir-être. Dans ce livre, René-Louis Comtois propose une démarche client originale, fondée sur la qualité des relations interpersonnelles.
Catégorie : Affaires et communications
Éditeur : QUEBECOR
Collection : Affaires
Paru le 3 août 2010
ISBN 9782764012468